Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site fr-bonplan.com entre BonPlan et tout client passant commande.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation de la commande. BonPlan se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL ; BonPlan n'a jamais accès à vos données bancaires.
Article 6 – Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont décrites dans notre Politique de retour et remboursement.
Article 8 – Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
BonPlan ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure.
Article 10 – Données personnelles
Voir notre Politique de confidentialité.
Article 11 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Contact : contact@fr-bonplan.com – +61 4 8008 9451.